Cuatro consejos para utilizar Twitter de forma profesional

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Cuando hablamos de Twitter hablamos, probablemente en breve, de la segunda red social en número de usuarios después de FaceBook, por lo tanto, interesa empezar a dar un uso profesional cuánto antes de la misma.

Consejos para utilizar Twitter de forma profesional

  • Crear un perfil adecuado. El perfil se compone de:
    • El Nombre. Debe ser fácil de recordar y debe identificarte claramente a ti, tu empresa o marca.
    • La Foto. Siempre debe ser una foto “humanizada”. Solo un logotipo de una marca o empresa no funciona. Twitter son personas que hablan con personas…
    • La Biografía. De forma similar a la foto debe tener un carácter humano. Es una pieza fundamental para captar el interés del nuevo seguidor. Utiliza estos caracteres para “venderte” un poco a ti o a tu empresa…
    • La URL. Si tienes Blog la dirección del mismo, la de tu perfil en LinkedIn o la dirección de tu empresa o marca.
    • El Fondo. Debe ser sencillo, nada sobrecargado.
    • Y recuerda que el conjunto de estos cuatro elementos es la imagen que un nuevo usuario tendrá de ti, tu marca o empresa y me gusta recordarte “que no hay una segunda oportunidad para dar una primera impresión”.
  • Tuitea para tu audiencia, no para ti. Recuerda:
    • Twitter es para conversar.
    • No es un teletexto.
    • Aporta contenidos de valor (que sirvan a tus seguidores).
    • Regala Know-how (el “saber hacer” será valorado por tus followers).
    • Utiliza un lenguaje formal y correcto.
    • Son importantes las normas de redacción.
    • Deja 20 o 30 caracteres libres, con lo cual incrementas la posibilidad de Retuiteo (RT) y menciones.
    • Tuitea con sentido común, pero también con sentido de comunidad.
    • Estructura correctamente el tweet: texto + enlace + fuente + #hashtag
  • Utiliza los recursos:
    • Crea listas y clasifica a tus seguidores, clientes y competencia.
    • Utiliza herramientas de productividad.
    • Monitoriza.
    • Utiliza herramientas para gestionar tus tweets, programar su lanzamiento, … (por ejemplo Buffer for Chrome, Tweet Deck, …)
  • Segmenta:
    • En España el usuario medio de Twitter es, en su mayoría, un adulto contemporáneo (aunque cada vez más usuarios de Tuenti migran a Twitter) con un buen índice académico.
    • Busca el público objetivo al que quieres llegar con tus tweets.
    • Elige la mejor hora para lanzar tus tweets (suele ser entre las 7:30 am – 9:30 am y entre las 7:30 pm – 9:30 pm), pero dependiendo de tu mercado y público objetivo esto puede variar considerablemente.

Y sobre todo, insisto, se humano en tu comunicación y uso del Twitter.

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