Qué hace tu Web… Venta Activa o Venta Pasiva

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Buena pregunta, pero…

¿Te la has planteado alguna vez?

Crees que, como tienes una Tienda Online, pues ya tienes una Web que Vende y punto…

Vale, tu Web Vende… Pero, de qué forma ¿Venta Activa o Venta Pasiva?

Para simplificarte la respuesta e intentar clarificar el concepto te voy a situar en un escenario con un sencillo ejemplo y lo entenderás rápidamente

Imagina que…

  • Estas unos días de vacaciones en una ciudad costera de Alicante… por centrar más… estás en un cómodo apartamento en San Juan muy cerquita de la playa, en el mes de Septiembre con buen tiempo y no mucho agobio de gente y vas a pasar una semana y media de vacaciones, que seguro las vas a disfrutar al máximo…
  • Hoy ni tu pareja ni tú tenéis ganas de salir a comer, ya que anoche se complicó un poco la fiesta y os habéis levantado tarde… un baño en playa, una ducha y como nuevos… pero preferís comer en casa para estar más tranquilos y poder terminar de recuperaros…
  • Además, ayer dando una vuelta por la ciudad os gustó una tienda con productos «gourmet» y os disteis algunos caprichos… Comprasteis un poco de jamón ibérico de Teruel, unos tomates de cercanía de Mutxamel que están «ricos, ricos», un par de botellas de aceite de oliva virgen extra de Jaén y unas botellas de vino de una conocida bodega de la zona, más concretamente de Petrer…
  • Bueno, pues como tampoco tenéis muchas ganas de «meteros en la cocina», tomáis la decisión de comer unas tostadas de pan con tomate, aceite y jamón… regado con un excelente vino tinto. Es decir, aprovechar vuestra compra de ayer 🙂
  • ¡Anda… os falta el pan! Bueno como es lo menos importante, en cualquier panadería de la zona lo resolveréis rápidamente…
  • Bajas a la calle.
  • Ves un par de panaderías cercanas, más o menos a la misma distancia… ¡Genial!
  • Entras en una de ellas, concretamente en la Panadería VP, podía haber sido la otra, pero has elegido esta.
  • La Panadería VP tiene un aspecto excelente, un diseño moderno, unos colores acogedores, un surtido amplio y variado de producto ordenado de forma exquisita y todo ello bajo esa nítida luz ambiente que hace apetecible todo lo que ves expuesto…
  • Una vez dentro, nadie te mira, nadie te dice nada… bueno, coges un par de barras de pan, de las que más a mano te pillan, te acercas al mostrador, pagas y te vas…
  • Objetivo conseguido… Ya tienes tu par de barras de pan.

Ahora imagina que…

  • En lugar de esa panadería, eliges la otra… la que está casi al lado… la Panadería VA
  • La Panadería VA tiene un aspecto muy similar a la otra panadería…
  • Nada más entrar un jovencito muy amable, que se llama Ricardo según vemos en su placa identificativa, te dedica su mejor sonrisa, te da los buenos días y te pregunta que deseas.
  • Le dices que una barra de pan.
  • Ricardo te pregunta que tipo de barra quieres.
  • Le dices que da igual que es para unas tostadas que te vas a hacer.
  • Bien… Ricardo ya tiene algo más de información, pues ya sabe que lo quieres para hacerte unas tostadas… Por ello te recomienda una barra especial para tostadas, casero con miga densa y compacta… y de paso te pregunta, si no es indiscreción, de que van a ser las tostadas…
  • Como ha hecho la pregunta con una gran simpatía… Te animas… Y le cuentas que te lo vas a hacer de un jamón ibérico de Teruel que compraste ayer con unos tomates de Mutxamel y un aceite de oliva de Jaén que has comprado…
  • Ricardo ya tiene todos los datos y te «coloca» un par de barras de pan para tostadas «Pan-Tostadas-Premium»… Son algo más caras, pero bueno seguro que vale la pena invertir un poco más… la comida y la compañía lo merecen…
  • Piensas que Ricardo es un «joven» atento y persuasivo.
  • En ese momento… Ricardo, que ve que te gusta lo «bueno», «casero» y «de cercanía» te recomienda una Tarta de Elche hecha en un horno tradicional y que nada más verla se hace la boca agua…
  • Además Ricardo, con su persuasión característica, te dice que el bizcocho de almendra de la tarta es el colofón perfecto para las tostadas que pensáis comeros…
  • Pues… pues… pues claro, como no… seguro que la comida con este postre queda perfecta…
  • Y compras, también la Tarta de Elche…
  • Objetivo conseguido… Ya tienes tu par de «superbarras» de pan que, seguro estarán buenísimas, y además una tarta con una «pinta impresionante» con la que poner la guinda a vuestra comida perfecta.

Como ves, tu querías unas simples barras de pan, pero te has gastado una pasta en unas barras «Pan-Tostadas-Premium » y otra en una Tarta de Elche casera, casera…

Y lo mejor de todo… ¿Sabes qué es? Que encima estás feliz y satisfecho con las compras… Ya puedes disfrutar de la comida…

Concluyendo… ambas panaderías «Venden Pan»… La primera, la Panadería VP hace Venta Pasiva (que vender… pues vende) y la segunda, la Panadería VA hace Venta Activa (que también vende… pero vende más, mejor, con mayor mix, con un mejor margen y por lo tanto con más beneficio).

Seguro que ahora estás pensando que Tu Web no tiene a Ricardo…

Pero para que tu Web tenga a Ricardo tu Web tiene que tener una buena Comunicación Efectiva, un Copywriting Profesional y una clara orientación a la Venta Activa y la Conversión… ¡Ese es el equivalente de Ricardo!

Ahora tómate unos minutos y piensa…

¿Qué hace tu Web? ¿Venta Activa o Venta Pasiva?

Y Recuerda… Vende Más Comunicando de Forma Efectiva

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