{"id":2764,"date":"2021-03-24T17:15:40","date_gmt":"2021-03-24T16:15:40","guid":{"rendered":"https:\/\/josedelgado.net\/?p=2764"},"modified":"2022-06-21T18:13:53","modified_gmt":"2022-06-21T16:13:53","slug":"los-seis-principios-de-la-persuasion-de-robert-cialdini","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/josedelgado.net\/va\/los-seis-principios-de-la-persuasion-de-robert-cialdini\/","title":{"rendered":"Los Seis Principios de la Persuasi\u00f3n de Robert Cialdini"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"16\" class=\"wp-image-6409\" style=\"width: 25px;\" src=\"https:\/\/josedelgado.net\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/bandera_espana_725_450.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/josedelgado.net\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/bandera_espana_725_450.jpg 725w, https:\/\/josedelgado.net\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/bandera_espana_725_450-300x186.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 25px) 100vw, 25px\" \/> <em>Castellano<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hola, los <strong>Seis Principios de la Persuasi\u00f3n<\/strong> que Robert Cialdini propuso en 1984 en su libro &#8220;Influencia. La psicolog\u00eda de la persuasi\u00f3n&#8221; siguen siendo aplicados en la actualidad en diferentes \u00e1reas, sobre todo las relacionadas con el marketing, las ventas y por supuesto el copywriting.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Robert Cialdini es un prestigioso psic\u00f3logo e investigador de la Universidad de Arizona, en los Estados Unidos que ha dedicado gran parte de su carrera a la psicolog\u00eda de la persuasi\u00f3n y al marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ha desarrollado <strong>una t\u00e9cnica en torno de la comunicaci\u00f3n persuasiva que gira alrededor de diferentes patrones de conducta que tenemos muy interiorizados como colectivo<\/strong>, <strong>ante los que solemos responder siempre de una forma similar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n veremos con m\u00e1s detalle cada uno de estos Seis Principios de la Persuasi\u00f3n de Robert Cialdini o componentes psicol\u00f3gicos que <strong>tienen una gran influencia en la toma de nuestras decisiones<\/strong>, para poder aplicarlos de forma \u00fatil en nuestros textos de <strong>copywriting<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. El principio de la Reciprocidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este principio se basa en que<strong> las personas tratan a los dem\u00e1s como perciben que los dem\u00e1s los tratan a ellos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una persona percibe que es tratado de manera respetuosa y agradable su respuesta natural ser\u00e1 corresponder de forma respetuosa y agradable. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe resaltar que hemos utilizado el verbo &#8220;<strong>percibir<\/strong>&#8221; y en ello tiene mucho que ver <strong>la forma y el tono de nuestros textos<\/strong> de copywriting. Este verbo aparecer\u00e1 de forma directa o indirecta en todos los principios de Cialdini.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De igual forma, si una persona recibe alg\u00fan beneficio o regalo su respuesta natural ser\u00e1 que sentir\u00e1 la necesidad de devolver ese favor, es decir, actuar de forma rec\u00edproca a como es tratado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicado al <strong>copywriting<\/strong> si ofrecemos un contenido de calidad, \u00fatil, bien organizado y con un mensaje  lo m\u00e1s personal y exclusivo posible, ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil que nuestro cliente ideal responda de forma satisfactoria a nuestro mensaje y podamos conseguir nuestro objetivo final. Por ejemplo, que haga click, que se suscriba, que act\u00fae ante un correo electr\u00f3nico, que acepte una campa\u00f1a, que complete una compra, &#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. El principio de la Escasez<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este principio se basa en que<strong> las personas tienen tendencia a valorar m\u00e1s aquello que perciben como escaso y exclusivo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No importa si realmente lo es o no, solo si las personas as\u00ed lo perciben y este hecho despierta el deseo de posesi\u00f3n de forma inmediata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como se observa es irracional, pero es la forma de funcionar del cerebro humano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, este principio se basa en una necesidad muy arraigada en nuestro interior y que consiste en <strong>competir por un recurso que se agota<\/strong>, <strong>ya que el miedo a perder algo es m\u00e1s poderoso que el deseo de ganarlo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>copywriting <\/strong>este principio es ampliamente aplicado y lo importante es no abusar de \u00e9l y que sea lo mas real posible. Por ejemplo, ofertas por tiempo o unidades de stock limitadas, promociones exclusivas para un determinado p\u00fablico, accesos exclusivos por invitaci\u00f3n, productos \u00fanicos, &#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. El principio de la Autoridad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este principio se basa en que<strong> las personas tienen tendencia a dejarse influenciar m\u00e1s f\u00e1cilmente por otras que tienen una posici\u00f3n de liderazgo o notoriedad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ese es el motivo por el que hay actualmente un negocio tan rentable en torno a los conocidos &#8220;influencers&#8221;, ya que sus seguidores tienden a identificarse con ellos, a imitarlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfC\u00f3mo aplicamos este principio en el <strong>copywriting<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debemos dar pruebas de nuestra experiencia en el sector, demostrando que sabemos de lo que hablamos, realizando una buena propuesta de valor, ofreciendo datos y estad\u00edsticas sobre las ideas, productos o servicios que ofrecemos, as\u00ed como bas\u00e1ndonos en testimonios de personas con autoridad en la materia, como por ejemplo deportistas de \u00e9lite, actores, famosos, &#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. El principio del Compromiso y la Coherencia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este principio se basa en que<strong> las personas tienen tendencia a ser consecuentes con sus decisiones<\/strong>. Una vez nos hemos comprometido con alguien o algo p\u00fablicamente, ya sea de forma verbal o escrita, seremos m\u00e1s reacios a actuar contra dicho compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es decir, tendemos a intentar mostrar conductas coherentes con nuestros comportamientos previos, incluso cuando estos no fueron del todo meditados. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el <strong>copywriting <\/strong>es uno de los principios m\u00e1s ampliamente utilizados, sobre todo en ventas. Para captar nuevos clientes se realiza primero una definici\u00f3n del <strong>Buyer Persona <\/strong>o<strong> Cliente Ideal<\/strong> y se estudian de esta forma sus comportamientos y costumbres. Por ejemplo, si se trata de un p\u00fablico impulsivo se generan situaciones que los lleven a actuar impulsivamente para que compren, si por el contrario son personas m\u00e1s reflexivas se generan situaciones basadas en datos, argumentos, opiniones, &#8230;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. El principio de la Prueba Social o Consenso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este principio se basa en que<strong> las personas tienen tendencia a sumarse a la mayor\u00eda. Si muchos piensan que algo es correcto, los dem\u00e1s tender\u00e1n a creer lo mismo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es uno de los motivos, por el que tanto en pol\u00edtica como en los negocios se hacen grandes esfuerzos por &#8220;crear tendencias&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenemos que tener mucho cuidado, pues este principio tambi\u00e9n funciona en sentido inverso, es decir, si la mayor\u00eda cree que algo es incorrecto, progresivamente muchos m\u00e1s pensar\u00e1n que lo es y podemos perder en poco tiempo todo lo ganado durante muchos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debemos estar muy alertas y detectar las llamadas crisis de reputaci\u00f3n y solucionarlas de inmediato. Esta es una tarea que debemos tratar, tambi\u00e9n, con nuestros textos de <strong>copywriting<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este caso, adem\u00e1s el <strong>copywriting <\/strong>debe colaborar en conseguir muchos seguidores y una gran comunidad en las redes sociales, pues cuanto m\u00e1s seguidores tenga una marca o negocio en una red social m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 que un nuevo usuario los siga tambi\u00e9n en la misma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este principio, tambi\u00e9n es muy importante el conocimiento de nuestro Buyer Persona o Cliente Ideal para poder generar consensos y comunidades afines a ellos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro lado, es crucial <strong>&#8220;fomentar&#8221; <\/strong>las opiniones positivas, pues hoy en d\u00eda es uno de los puntos que m\u00e1s se fija un cliente antes de adquirir un bien o servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. El principio de la Simpat\u00eda o Empat\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este principio se basa en que<strong> las personas est\u00e1n m\u00e1s predispuestas a dejarse influir por personas que les agradan y menos por las personas que les producen rechazo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es el conocido como efecto &#8220;halo&#8221; y que est\u00e1 relacionado con el hecho de que confiamos m\u00e1s en las personas que nos &#8220;parecen m\u00e1s atractivas&#8221;, que nos &#8220;gustan m\u00e1s&#8221; f\u00edsica o emocionalmente, en definitiva en las personas que &#8220;nos caen bien&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En lo que respecta al <strong>copywriting<\/strong>, en este punto es de vital importancia tener perfectamente definido a nuestro <strong>Buyer Persona o Cliente Ideal<\/strong>, para que nuestros <strong>contenidos<\/strong> e imagen tengan total <strong>coherencia <\/strong>en toda la <strong>comunicaci\u00f3n <\/strong>que realicemos.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bueno, pues hasta aqu\u00ed ha llegado esta art\u00edculo&#8230; Estos son los Seis Principios de la Persuasi\u00f3n de Robert Cialdini y c\u00f3mo podemos aplicarlos a nuestros textos de Copywriting &#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 te ha parecido?  \u00bfTe ha despertado ideas nuevas para la comunicaci\u00f3n de tu marca, negocio, web, &#8230;?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Castellano Hola, los Seis Principios de la Persuasi\u00f3n que Robert Cialdini propuso en 1984 en su libro &#8220;Influencia. 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