{"id":363,"date":"2019-05-16T16:38:05","date_gmt":"2019-05-16T14:38:05","guid":{"rendered":"https:\/\/josedelgado.net\/?p=363"},"modified":"2022-06-21T18:14:05","modified_gmt":"2022-06-21T16:14:05","slug":"de-la-atraccion-a-la-conversion-en-nuestra-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/josedelgado.net\/va\/de-la-atraccion-a-la-conversion-en-nuestra-web\/","title":{"rendered":"De la atracci\u00f3n a la conversi\u00f3n en nuestra Web"},"content":{"rendered":"\n

\"\" Castellano<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hola, durante mucho tiempo hemos estado centrados, en nuestros sitios de comercio electr\u00f3nico,  en atraer usuarios y hemos dedicado muy poco tiempo en convencerlos de que se conviertan en nuestros clientes. Debemos pasar de la atracci\u00f3n a la conversi\u00f3n en nuestra web<\/strong>, pues atraer sin convertir sirve de poco, por no decir, que no sirve de nada.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, el reto actual en el que debemos focalizarnos es el de transformar a nuestros usuarios en clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pero antes de nada, \u00bfQue entendemos por conversi\u00f3n? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es el n\u00famero de usuarios que tras visitar nuestra Web completan una determinada acci\u00f3n como comprar, inscribirse, consultar, descargar la tarifa, \u2026 En el caso de una web de comercio electr\u00f3nico suele ser la compra.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto a todo usuario o visitante de nuestro sitio de e-commerce necesitamos conducirlo<\/strong> hacia un objetivo concreto adem\u00e1s de facilitarle la navegabilidad, pues esto \u00faltimo es condici\u00f3n necesaria pero no suficiente para conseguir nuestro objetivo.<\/p>\n\n\n\n

Obviamente debemos eliminar todo tipo de impedimentos o problemas en la navegaci\u00f3n, es decir, conseguir una \u00f3ptima usabilidad<\/strong>, pero esto no es suficiente hoy en d\u00eda para conseguir la conversi\u00f3n, ya que actualmente se supone en un sitio web es f\u00e1cil de usar y navegar, como condici\u00f3n b\u00e1sica y necesaria para estar en la Red. No podemos conformarnos con tener un sitio de comercio electr\u00f3nico usable. Ahora es el momento de convencer, persuadir y vender<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Debemos ser mucho m\u00e1s agresivos en nuestros planteamientos e impulsar a nuestro usuario, en su paso por nuestra web, de una p\u00e1gina a otra hasta \u201ccazarlo\u201d y convertirlo en cliente. Es decir, debemos tomar una posici\u00f3n activa y guiar al usuario s\u00ed o s\u00ed.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En estos momentos en los que la compra online est\u00e1 despegando la lucha por conseguir un cliente se est\u00e1 volviendo encarnizada y los par\u00e1metros de juego de hace un tiempo ya no sirven en la nueva realidad. Ahora debemos dar un paso m\u00e1s y de forma an\u00e1loga a c\u00f3mo lo har\u00eda un vendedor agresivo ante un posible cliente, desplegar todas nuestras armas y ser h\u00e1biles en conseguir conducir al potencial cliente hacia nuestro objetivo de la venta.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, debemos empezar a hablar de un nuevo concepto dentro del proceso de conversi\u00f3n y venta online que es la persuabilidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Persuabilidad<\/strong> se compone de los t\u00e9rminos:<\/p>\n\n\n\n