Cómo será el profesional de marketing del futuro

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La pregunta de cómo será el profesional de marketing del futuro ha sido planteada en Foxize School, una escuela de negocios, entre sus propios profesionales y se han obtenido respuestas muy interesantes, cuyas conclusiones se han publicado en un informe, que detallaremos a continuación.

Algunas de las respuestas de los profesionales más destacados son las siguientes:

  • Ezquiel Triviño (Wikreate, DDB, CdC), comenta que la característica más importante para un profesional de marketing del futuro (y del presente) es “la capacidad de aprender y desaprender. En un escenario de baja velocidad y escaso cambio, el conocimiento y la experiencia en un sector o en una disciplina era un valor importante. En el escenario actual, y aún más en el que se prevé en el futuro, de altísima velocidad y cambios vertiginosos en los mercados, las actitudes de los consumidores y sus relaciones con las marcas y productos, la capacidad de adaptarse con rapidez a esos cambios será la que marque la diferencia entre supervivencia y extinción”.
  • Daniel Solana (Double You), apunta valores como la formación, la intuición, la creatividad, además de, en definitiva, capacidad de “gestionar lo complejo”.
  • Charo Mengual (Telefónica) apunta otros también interesantes, como la permeabilidad “a las nuevas culturas, ya que hoy hay que trabajar con y para mercados emergentes como Asia, Oriente Medio y América Latina”.
  • Albert Pujadas (Tecnocampus) pasa por aspectos ya detallados, pero abre con un elemento imprescindible: la capacidad financiera, “entender la base económica entre nuestros clientes, nuestra marca, el producto o servicio que entregamos y todo lo que nos permite funcionar. El concepto de “Valor de Vida de un Cliente”, cuánto puedo invertir para captar un cliente, el coste de retenerlo, tienen que entrar definitivamente en el diccionario habitual del profesional de marketing del futuro”.
  • Georgia Taglietti, añade la necesidad del ingrediente digital, ya que “por la sustancia que forma sus canales principales de difusión, Internet será seguramente el canal primario para el marketing con fines globales”.
  • Fernando Polo (Territorio Creativo), continua comentado que “Internet nos obliga a trabajar con transparencia. Tener un buen producto será condición sine qua non, porque se pilla antes al mentiroso que al cojo, pero no será suficiente. El marketing seguirá incluyendo la comunicación, la vinculación, el desarrollo de producto y por todo ello, asistiremos (ya se está produciendo) a un trasvase de publicidad hacia el engagement. La vinculación es la nueva publicidad  y la relación con el cliente, cuyos hábitos tecnológicos le han transformado en un animal supersocial e hiperconectado, se producirá de forma natural en Internet”.
  • Emilio Fernández Lastra, apunta que los cambios que se están produciendo y que ya se han comentado anteriormente obligan al profesional de marketing del futuro a ser “un pequeño gestor de sus cuentas de resultados, aún en mayor medida de lo que ya lo es.

Como vemos muchas ideas y todas en la misma dirección y desde luego como se puede observar cada vez resulta más difícil definir la línea del online y el offline en los negocios, y para un profesional de marketing ya ha empezado el mañana y la línea ha desaparecido.

Referencias:

  • Imagen www.pcwebsite.net

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