Mapa de Empatía en 7 Pasos y Ponte en los Zapatos de tu Cliente

Hola, cuando acabes de leer el artículo podrás ponerte en los zapatos de tu Cliente mediante el Mapa de Empatía en 7 pasos, que te explico a continuación. Presta atención y no te pierdas detalle del mismo. Espero que te resulte útil… Y ahora, vamos al lio… ¡ Espera ! Antes de que se me olvide, al final del artículo encontrarás un apartado en el que podrás descargar las Plantillas para poder realizar el Mapa de Empatía. Son algunas de las versiones traducidas al castellano de la última plantilla de XPLANE junto a la original en inglés para que puedas …

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