relación 360

Cuando decimos evolución del Social Media al Social CRM estamos definiendo una evolución natural o casi mejor dicho una adaptación social necesaria de las filosofías CRM tradicionales… Y ojo no al revés, pues son los CRMs los que se hacen “sociales” para adaptarse a los nuevos tiempos, a las nuevas realidades del consumo, del consumidor, de … Leer más